Quels appareils prenez-vous en charge ?
Tekoria prend en charge les smartphones, ordinateurs fixes et portables.
Tekoria
Questions fréquentes
Les réponses rapides avant de déposer un appareil ou de demander un diagnostic.
FAQ
Proposez-vous une assistance à distance ?
Oui. Certains problèmes logiciels peuvent être résolus à distance lorsque l'appareil dispose d'une connexion Internet.
Fournissez-vous les pièces ?
Oui. Tekoria peut proposer et commander les pièces nécessaires après validation du devis.
Le diagnostic est-il payant ?
Oui. Le diagnostic est facturé 19 € et déduit du montant final si vous acceptez l'intervention proposée.
Réparez-vous les smartphones ?
Oui, selon le modèle, la panne et la disponibilité des pièces. Un devis est établi avant toute réparation.
Faut-il prendre rendez-vous ?
Oui. Les prises en charge se font sur rendez-vous afin de garantir un créneau adapté et un traitement efficace de votre demande.
Combien de temps dure une réparation ?
Le délai varie selon la panne et la disponibilité des pièces. Une estimation est communiquée après le diagnostic.
Besoin d’un diagnostic ?
Décrivez votre appareil et le symptôme rencontré. Tekoria vous répond avec une première orientation et, si besoin, un créneau de prise en charge en atelier.
07 69 11 20 26contact [arobase] tekoria.fr